Política de privacidad casa de vacaciones L’Escala, Costa Brava
Fundamentos
Con esta declaración de protección de datos, te informamos sobre qué datos personales almacenamos, con qué finalidad y en qué medida. Los datos personales son datos que se refieren a ti personalmente, como tu nombre, tu dirección, tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico. El responsable del tratamiento en el sentido de esta política de privacidad es
Villa El Retiro
Frank Deussen
Haigerweg 14
40229 Düsseldorf
mail@villa-elretiro.es
www.villa-elretiro.es
Villa El Retiro se toma muy en serio tu protección de datos y trata tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal. Dado que las nuevas tecnologías y el constante desarrollo de este sitio web pueden dar lugar a cambios en esta declaración de protección de datos, te recomendamos que la leas periódicamente.
Las definiciones de los términos utilizados (por ejemplo, «datos personales» o «tratamiento») se encuentran en el Art. 4 del GDPR.
Datos de acceso
Nosotros, como operador del sitio web o proveedor del sitio web, recopilamos datos sobre el acceso al sitio web y los almacenamos como «archivos de registro del servidor» en el servidor del sitio web. Base jurídica Art. 6 párr. 1 f) GDPR. Los siguientes datos se registran de esta forma:
. Tipo/versión de navegador
. Sistema operativo utilizado
. Nombre del archivo recuperado
. Cantidad de datos transferidos
. Notificación de recuperación exitosa
. URL de referencia (la página visitada anteriormente)
. Nombre de host del ordenador de acceso (dirección IP)
. Hora de la petición al servidor
Estos datos no pueden asignarse a personas concretas. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
Los archivos de registro del servidor se almacenan y se borran cuando ya no se necesitan. Los datos se almacenan por motivos de seguridad, por ejemplo, para poder investigar casos de uso indebido. Si los datos tienen que ser cancelados por razones de prueba, están exentos de borrado hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente.
También puedes visitar este sitio web sin facilitar ningún dato personal. Sin embargo, almacenamos tus datos de acceso a este sitio web (sin referencia personal) para mejorar nuestra oferta en línea. Estos datos de acceso incluyen, por ejemplo, el archivo que has solicitado o el nombre de tu proveedor de Internet. Al anonimizar los datos, no es posible sacar conclusiones sobre tu persona.
Recogida y tratamiento de datos personales
Villa El Retiro sólo recopila, utiliza y transmite tus datos personales si lo permite la ley o si has dado tu consentimiento.
También puedes visitar este sitio web sin facilitar ningún dato personal. Sin embargo, almacenamos tus datos de acceso a este sitio web (sin referencia personal) para mejorar nuestra oferta en línea. Estos datos de acceso incluyen, por ejemplo, el archivo que has solicitado o el nombre de tu proveedor de Internet. Al anonimizar los datos, no es posible sacar conclusiones sobre tu persona.
Te facilitamos un formulario de contacto (tratamiento del nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, código postal, lugar de residencia, número de teléfono, número de fax, país, tu interés particular, tu solicitud) o nuestra dirección de correo electrónico con el fin de que te pongas en contacto con nosotros para poder beneficiarte de una oferta nuestra o para que puedas obtener información por adelantado. Tú decides si deseas proporcionarnos más información/datos además de la información básica (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y tu solicitud). Base jurídica Art. 6 párr. 1 b) GDPR.
Con tus datos de contacto podemos procesar tu consulta. No utilizamos estos datos para otros fines ni los transmitimos a terceros sin tu consentimiento.
Correo electrónico de contacto
1. descripción y alcance del tratamiento de datos
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que figura en nuestro sitio web. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.
Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.
2. finalidad del tratamiento de datos
En el caso de contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos.
3. fundamento jurídico del tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR si el usuario ha dado su consentimiento. 1 lit. a GDPR.
La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos durante el envío de un correo electrónico es el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.
4. duración del almacenamiento
Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Para los datos personales enviados por correo electrónico, éste es el caso cuando la conversación respectiva con el usuario ha finalizado. La conversación se da por terminada cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.
Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán tras un periodo de siete días como máximo.
5. posibilidad de oposición y retirada
El usuario tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no puede continuar.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento para el futuro enviando un correo electrónico a mail@villa-elretiro.es.
En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados al contactar con nosotros.
Formulario de contacto
1. descripción y alcance del tratamiento de datos
En nuestro sitio web hay un formulario de contacto que puedes utilizar para ponerte en contacto con nosotros electrónicamente. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados.
Los siguientes datos se almacenan en el momento en que se envía el mensaje:
– Dirección de correo electrónico
– Nombre y apellidos
– Nombre
– Teléfono / número de móvil
– Asunto
– Mensaje
– Dirección IP del ordenador que llama
– Fecha y hora del contacto
Se obtiene tu consentimiento para el tratamiento de los datos como parte del proceso de envío y se hace referencia a esta política de privacidad.
También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.
Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.
2. finalidad del tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve únicamente para procesar el contacto. En el caso de contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos.
Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío se utilizan para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
3. fundamento jurídico del tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR si el usuario ha dado su consentimiento. 1 p. 1 lit. a GDPR.
La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos durante el envío de un correo electrónico es el Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f GDPR. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b GDPR.
4. duración del almacenamiento
Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. En el caso de los datos personales procedentes de la pantalla de introducción de datos del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando la conversación respectiva con el usuario ha finalizado. La conversación se da por terminada cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.
Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán tras un periodo de siete días como máximo.
5. posibilidad de oposición y retirada
El usuario tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no puede continuar.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento para el futuro enviando un correo electrónico a mail@villa-elretiro.es.
En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados al contactar con nosotros.
Uso de cookies
1. descripción y alcance del tratamiento de datos
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web.
Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador de acceso pueda ser identificado incluso después de un cambio de página.
Los siguientes datos se almacenan y transmiten en las cookies:
– Frecuencia de visitas a la página
– Utilización de las funciones del sitio web
Los datos de usuario recogidos de esta forma se seudonimizan utilizando precauciones técnicas. Por tanto, ya no es posible asignar los datos al usuario que llama. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.
Al acceder a nuestro sitio web, se informa al usuario sobre el uso de cookies con fines de análisis y se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este contexto. En este contexto, también se hace referencia a esta política de privacidad.
2. finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de los sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Esto requiere que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.
Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:
Cuando visitas nuestro sitio web, tu comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente utilizando cookies y los llamados programas de análisis. El análisis de tu comportamiento de navegación es generalmente anónimo; no se puede rastrear el comportamiento de navegación hasta ti. Puedes oponerte a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrarás información detallada al respecto en la siguiente política de privacidad. Puedes oponerte a este análisis. Te informaremos sobre las opciones de objeción en esta política de privacidad.
Los datos de usuario recogidos por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.
Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos personales de conformidad con el Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f GDPR.
3. fundamento jurídico del tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies técnicamente necesarias es el Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f GDPR.
La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante cookies con fines de análisis es el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR si el usuario ha dado su consentimiento para ello. 1 p. 1 lit. a GDPR.
4. duración del almacenamiento, posibilidad de oposición y retirada
Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y éste las transmite a nuestro sitio web. Por tanto, como usuario, también tienes pleno control sobre el uso de las cookies. Puedes desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de tu navegador de Internet. Las cookies que ya se han guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también puede automatizarse. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, puede que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión.
Si utilizas un navegador Safari versión 12.1 o superior, las cookies se eliminan automáticamente al cabo de siete días. Esto también se aplica a las cookies de exclusión voluntaria, que se configuran para evitar las medidas de seguimiento.
Uso de Google Analytics
1. ámbito del tratamiento de datos personales:
Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. y su representante en la Unión Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublín, Irlanda (en adelante: Google). Google Analytics analiza, entre otras cosas, el origen de los visitantes, el tiempo que pasan en las páginas individuales y el uso de los motores de búsqueda, lo que permite un mejor seguimiento del éxito de las campañas publicitarias. Google coloca una cookie en tu ordenador. Esto permite almacenar y analizar datos personales, en particular la actividad del usuario (en concreto, qué páginas ha visitado y en qué elementos ha hecho clic), información sobre el dispositivo y el navegador (en particular, la dirección IP y el sistema operativo), datos sobre los anuncios mostrados (en particular, qué anuncios se han mostrado y si el usuario ha hecho clic en ellos) y también datos de socios publicitarios (en particular, identificadores de usuario seudonimizados). La información generada por la cookie sobre tu uso de esta presencia online se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, si la anonimización de IP está activada en este sitio web, tu dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Google se ha sometido al Acuerdo sobre el Escudo de Privacidad celebrado entre la Unión Europea y EE.UU. y está certificado. Esto significa que Google se compromete a cumplir las normas y reglamentos de la legislación europea sobre protección de datos. Puedes encontrar más información en la siguiente entrada enlazada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
La anonimización de IP está activa en esta presencia online. En nombre del operador de esta presencia en línea, Google utilizará esta información para analizar tu uso de la presencia en línea, recopilar informes sobre las actividades de la presencia en línea y proporcionar al operador de la presencia en línea otros servicios asociados con el uso de la presencia en línea y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puedes impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de tu navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestra presencia en línea en toda su extensión. Puedes encontrar más información sobre la recopilación y el almacenamiento de datos por parte de Google aquí: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
2. finalidad del tratamiento de datos:
La finalidad del tratamiento de datos personales es dirigirse específicamente a un grupo objetivo que ya ha expresado un interés inicial al visitar el sitio web.
3. base jurídica para el tratamiento de datos personales:
La base jurídica del tratamiento es el Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo reside en los fines del tratamiento de datos mencionados en el punto 2.
4. duración del almacenamiento:
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta política de privacidad o según lo exija la ley. Los datos publicitarios de los registros del servidor son anonimizados por Google eliminando partes de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 y 18 meses respectivamente.
5. posibilidad de oposición y cancelación:
Puedes evitar que Google recopile y procese tus datos personales impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función «No rastrear» de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código de script en tu navegador o utilizando un bloqueador de script como NoScript (www.noscript.net) o Ghostery (www.ghostery.com) en tu navegador. También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso de la presencia en línea (incluida tu dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Puedes utilizar el siguiente enlace para desactivar el uso de tus datos personales por parte de Google: https://adssettings.google.de
Puedes encontrar más información sobre las opciones de objeción y eliminación frente a Google en: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
Uso del Formulario de Contacto 7
1. ámbito del tratamiento de datos personales
Utilizamos el plugin WordPress Contact Form 7 de RockLobster LLC, Sakai 810-0001 Fukuoka Prefecture Chuo-ku Tenjin 1-chome 8-1, Fukuoka City Hall, Japón (en adelante: RockLobster) para gestionar los formularios de contacto de nuestra presencia en línea. Los datos introducidos en el formulario se transmiten por correo electrónico. Esto permite almacenar y analizar datos personales, en particular la actividad del usuario (sobre todo qué páginas se han visitado y en qué elementos se ha hecho clic) e información sobre el dispositivo y el navegador (en particular la dirección IP y el sistema operativo). Los datos pueden ser transmitidos a los servidores de RockLobster en Japón. Con respecto a Japón, existe una decisión de adecuación de la Unión Europea. Puedes encontrarla aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=OJ:L:2019:076:TOC
Puedes encontrar más información sobre la recopilación y el almacenamiento de datos por parte de Contact Form 7 aquí: https://contactform7.com/privacy-policy/
2. finalidad del tratamiento de datos
El uso del plugin Contact Form 7 sirve para mejorar la facilidad de uso de nuestra presencia en línea. Utilizamos este complemento para crear, integrar y presentar fácilmente formularios de contacto de forma atractiva.
3. base jurídica para el tratamiento de datos personales
La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 S.1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo reside en los fines del tratamiento de datos mencionados en el punto 2.
4. duración del almacenamiento
Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o según lo exija la ley, por ejemplo, con fines fiscales y contables.
5. posibilidad de oposición y retirada
Puedes evitar la recogida y el tratamiento de tus datos personales por Contact Form 7 impidiendo el almacenamiento de cookies de terceros en tu ordenador, utilizando la función «Do Not Track» de un navegador compatible, desactivando la ejecución de código script en tu navegador o utilizando un bloqueador de script como NoScript (www.noscript.net) o instala Ghostery(www.ghostery.com) en tu navegador. Puedes encontrar más información sobre las opciones de oposición y eliminación en relación con el Formulario de Contacto 7 en: https://contactform7.com/privacy-policy/
Derechos del responsable del tratamiento
Como interesado, tienes derecho a recibir información gratuita previa solicitud (verbal o por escrito) sobre si «sí» o «no» y, en caso afirmativo, qué datos personales tuyos se han almacenado:
¿Qué datos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, quién puede verlos, de dónde proceden los datos?
Esta respuesta puede ser máxima. 1 mes, en casos excepcionales incluso más, y se realiza por escrito y por medios seguros (por correo postal o, si está disponible, por correo electrónico encriptado).
También tienes derecho a que se corrijan los datos incorrectos y a que se restrinja o suprima el tratamiento de tus datos personales. Si procede, también puedes hacer valer tu derecho a la portabilidad de los datos. Si crees que tus datos han sido tratados ilegalmente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Comisario Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información NRW
Apartado de correos 200444
poststelle@ldi.nrw.de
Kavalleriestraße 24
40213 Düsseldorf
Eliminación de datos
Si tu solicitud no entra en conflicto con una obligación legal de conservar los datos (por ejemplo, un periodo mínimo de conservación de datos conforme a la legislación fiscal y mercantil de 6 ó 10 años), tienes derecho a que se eliminen tus datos. Los datos almacenados por nosotros se eliminarán si ya no son necesarios para los fines previstos y no existen periodos de conservación legales. Si no puede llevarse a cabo la supresión porque los datos son necesarios para fines legales autorizados, se restringirá el tratamiento de los datos. En este caso, los datos se bloquearán y no se tratarán para otros fines.
Derecho de oposición
Los usuarios de este sitio web y de otros servicios de Villa El Retiro pueden ejercer en cualquier momento su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Si deseas una rectificación, bloqueo, eliminación o información sobre los datos personales almacenados sobre ti, o si tienes preguntas sobre la recopilación, procesamiento o uso de tus datos personales o deseas revocar tu consentimiento, ponte en contacto con la siguiente dirección de correo electrónico: mail@villa-elretiro.es
La base jurídica de los derechos del responsable del tratamiento es el Art. 15-21 GDPR.
Otras preguntas
¿Nuestra política de privacidad no ha respondido a alguna de tus preguntas? ¿Quieres más información sobre un punto concreto? Entonces, por favor, háznoslo saber. Estaremos encantados de proporcionarte más información en cualquier momento. Para cualquier consulta relativa a la protección de datos, dirígete a la siguiente dirección de correo electrónico: mail@villa-elretiro.es.